Postes visés
Vente & Commerce
Accueil · Grande distribution
Jenat-Naeem SEILER
Employée Commerciale Polyvalente Keyholder
Disponible immédiatement
Du contact client au conseil en rayon,
je m'adapte, j'engage, je fidélise.
Employée polyvalente disposant de près de trois ans d'expérience dans le commerce et la grande distribution. Titulaire d'un CAP Pro Pâtisserie, j'ai développé un solide sens de l'organisation, de la rigueur et du service client.
Grâce à mon implication et ma capacité d'adaptation, j'ai évolué vers la fonction de Keyholder dès janvier 2024 — fermeture autonome du magasin, sécurisation des fonds de caisse, gestion opérationnelle et accompagnement des nouveaux collaborateurs.
Dynamique, autonome et polyvalente, je souhaite aujourd'hui mettre mes compétences au service d'une entreprise en Suisse.
Expérience
3 ans
Vente · Rayon · Caisse · Conseil
Atouts
Polyvalente
Sérieuse · Adaptable · Autonome
Mobilité
Suisse
Pontarlier → Suisse · Permis B
Expérience professionnelle
Commerce, vente et pâtisserie artisanale
Employée Commerciale Polyvalente – Keyholder
Action France · Pontarlier, France
- Accueil, renseignement et conseil de la clientèle
- Encaissement et gestion des opérations de caisse
- Mise en rayon, réassort quotidien et implantation des produits (merchandising)
- Réception, contrôle des marchandises et participation aux inventaires
- Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs
- Fermeture du magasin en totale autonomie et détention des clés (Keyholder)
- Sécurisation des fonds de caisse et gestion autonome en l'absence des responsables
- Application des procédures de sécurité et des objectifs commerciaux
Évolution Keyholder — janvier 2024 : promotion accordée par l'encadrement grâce à l'implication et la prise progressive de responsabilités, seulement six mois après l'intégration.
Stage Professionnel — Pâtisserie (14 semaines)
Formation CAP Pro Pâtisserie
- Préparation et réalisation de pâtisseries artisanales et viennoiseries
- Préparation des commandes clients dans les délais
- Respect strict des normes d'hygiène alimentaire (HACCP)
- Organisation du poste de travail et gestion des matières premières
- Travail en équipe en laboratoire
Diplôme
Certification officielle de l'Éducation Nationale
CAP Pro Pâtisserie
Formation initiale · France
- Techniques de fabrication pâtissière : pâtes, crèmes, entremets, viennoiseries
- Respect des normes HACCP et règles d'hygiène alimentaire
- Gestion des matières premières et organisation du travail en laboratoire
Brevet des collèges (DNB)
Formation initiale · France
Savoir-faire & qualités
Des compétences pratiques au service des équipes et des clients
Vente & Commerce
- Accueil, conseil et fidélisation client
- Encaissement et gestion de caisse
- Merchandising & implantation
- Mise en rayon et réassort
- Gestion des stocks et inventaires
Gestion opérationnelle
- Fermeture de magasin en autonomie
- Gestion des clés (Keyholder)
- Contrôle et sécurisation des caisses
- Formation des nouveaux employés
- Application des procédures de sécurité
Pâtisserie
- Fabrication artisanale complète
- Normes hygiène HACCP
- Travail en laboratoire alimentaire
- Gestion des matières premières
- Respect des fiches techniques
Qualités personnelles
- Sens des responsabilités
- Autonomie et polyvalence
- Esprit d'équipe et ponctualité
- Adaptabilité et gestion du stress
- Apprentissage rapide
Qualités clés
Sens des responsabilités
Polyvalence
Autonomie
Esprit d'équipe
Ponctualité
Organisation
Adaptabilité
Service client
Apprentissage rapide
Gestion du stress
Langues & centres d'intérêt
Langues
-
Français Langue maternelle
-
Arabe Courant
-
Anglais Niveau A2
Centres d'intérêt
Pâtisserie
Découverte de nouvelles cultures
Apprentissage de langues
Développement professionnel